Chính sách hoàn tiền và hủy bỏ
Cập nhật lần cuối: Ngày 20 tháng 9 năm 2026
Mua một lần
TinyVideo bán thời gian xử lý đám mây dưới dạng giao dịch mua một lần. Đây không phải là đăng ký, không tự động gia hạn và do đó không cần phải hủy.
Điều kiện hoàn tiền
Bạn có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền trong vòng 14 ngày mua gói thời gian trên đám mây nếu thời gian đó chưa được sử dụng. Thời gian trên đám mây đã được sử dụng cho một công việc xử lý đã hoàn thành sẽ không được hoàn lại vì dịch vụ xử lý đã được cung cấp.
Công việc thất bại
Nếu công việc xử lý đám mây không thành công do sự cố với TinyVideo, thời gian trên đám mây được sử dụng cho công việc đó sẽ tự động được trả về số dư của bạn.
Cách yêu cầu hoàn tiền
Email everyone@tinyvid.io hoặc sử dụng Trang hỗ trợ. Bao gồm địa chỉ email được sử dụng để mua hàng và số giao dịch hoặc biên nhận Paddle của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với Paddle thông qua mái chèo.net.
Các giao dịch mua được hoàn tiền hoặc hoàn lại sẽ bị loại bỏ thời gian đám mây chưa sử dụng tương ứng khỏi số dư TinyVideo. Chính sách này là một phần của chúng tôi Điều khoản sử dụng.