환불 및 취소 정책

일회성 구매

TinyVideo은 클라우드 처리 시간을 일회성 구매로 판매합니다. 구독이 아니며 자동으로 갱신되지 않으므로 취소할 필요가 없습니다.

환불 자격

기한 내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 14일 . 완료된 처리 작업에 이미 사용된 클라우드 시간은 처리 서비스가 제공되었기 때문에 환불되지 않습니다.

실패한 작업

TinyVideo 문제로 인해 클라우드 처리 작업이 실패하는 경우 해당 작업에 사용된 클라우드 시간이 자동으로 잔액으로 반환됩니다.

환불 요청 방법

이메일 everyone@tinyvid.io 또는 지원 페이지. 구매에 사용된 이메일 주소와 Paddle 거래 또는 영수증 번호를 포함하세요. 다음을 통해 Paddle에 문의할 수도 있습니다. paddle.net.

환불되거나 지불 거절된 구매의 경우 해당 미사용 클라우드 시간이 TinyVideo 잔액에서 제거됩니다. 이 정책은 당사의 일부입니다. 이용약관.