Acquisti una tantum

TinyVideo vende il tempo di elaborazione cloud come acquisto una tantum. Non è un abbonamento, non si rinnova automaticamente e quindi non necessita di essere disdetto.

Idoneità al rimborso

Puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni di acquistare un pacchetto cloud se non è stato utilizzato nulla di quel tempo. Il tempo cloud già utilizzato per un lavoro di elaborazione completato non è rimborsabile perché il servizio di elaborazione è stato fornito.

Lavori non riusciti

Se un lavoro di elaborazione cloud non riesce a causa di un problema con TinyVideo, il tempo cloud utilizzato per quel lavoro viene automaticamente riportato nel tuo saldo.

Come richiedere un rimborso

E-mail everyone@tinyvid.io oppure usa il nostro Pagina di supporto. Includi l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e il numero di transazione o ricevuta Paddle. Puoi anche contattare Paddle tramite paddle.net.

Gli acquisti rimborsati o riaddebitati comportano la rimozione del tempo cloud non utilizzato corrispondente dal saldo TinyVideo. Questa politica fa parte della nostra Condizioni d'uso.